Q. 利用できる決済方法を教えてください。

A. クレジットカード、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay、コンビニ決済、楽天ペイ、あと払い（ペイディ）、PayPay、d払いに対応しています。
各決済の詳細はご利用ガイド「お支払方法について」をご覧ください。

※かんたん決済（Shop Pay・Apple Pay・Google Pay）以外の決済方法は、ご注文手続きの最後のページでお選びいただけます。

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか？

A. システムの都合上、決済完了後のご注文にクーポンコードを適用することはできません。
クーポンをお持ちで適用できなかった場合は、公式LINEよりご連絡ください。できる限り早急に対応させていただきます。

Q. 支払い方法を変更できますか？

A. 決済完了後のお支払い方法の変更はできません。あらかじめご了承ください。

Q. 海外への配送はしてもらえますか？

A. 配送は日本国内のみとなります。

Q. 注文履歴はどこから確認できますか？

A. アカウントにログインいただくとご確認いただけます。
※ゲストでご購入の場合、注文履歴のご確認はできません。アカウント作成のご案内メールをお送りしますので、公式LINEへお問い合わせください。

Q. サイズ交換は可能ですか？

A. 未使用品・タグ付きの状態で、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に承ります。(タグの切り離し不可)
在庫の有無を確認いたしますので、交換をご希望の商品名・カラー・サイズを添えて、info@radblue.jpまで必ず先にご連絡ください。
交換時に発生する往復の送料は、恐れ入りますがお客さまのご負担となります。

Q. 返品はできますか？

A. 不良品の場合を除き、お客さま都合でのご返品は承っておりません。